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公司三线路荣获集团2019年度“文化品牌示范线”称号
发布时间:2020-2-26
 
  

      1月17日下午,广州公交集团文化品牌示范线展示评选会在东圃客运站六楼会议室举行,本次活动目的是在集团范围内评选出10条文化品牌示范线路。公司2路、14路、133路线经过多轮角逐,最终成功荣获“文化品牌示范线”称号。

      据了解,为推动公交服务窗口争先创优,进一步树立良好的公交服务形象,促进各单位间相互学习优秀线路建设经验,积极发挥文化品牌线的先进典型示范作用,增强公交从业人员自觉规范服务、文明礼貌待客的意识,促进公交服务品质稳步提升,公交集团于2019年初开展文化品牌线路的建设工作,公司2路线、14路线、133路线作为首批文化品牌线路,围绕各自线路的特点和实际情况,积极开展了一系列文化建设及服务拓展工作。

      2路线结合“公交+党建+社区”模式,以“接地气”的主题友爱集市为活动载体,通过多元化的社区志愿服务及共建活动,邀请社区居民街坊走近公交、参与公交、支持公交,积极打造企业与街道共建共治共享共融的社会治理新格局。

      14路线秉承“友爱在车厢”服务理念,通过班组建设、志愿服务、联合共建等方式,积极打造真正属于公交线路的特色品牌。同时线路还积极拓宽沟通渠道,长期同周边海军、属地高校学生、街道志愿队开展共建,营造一段段文明和谐的社会道德风尚。

      作为全广州市最早投入使用无障碍公交车的133路线,一直保留着助残扶残的服务特色。随着时代变迁,线路与时俱进不断提升硬件设施和配套服务,为残障人士铺设无障碍公交出行之路。

      在评选会中,上述三条线路的演讲人通过精彩的展示介绍,为在场人员生动展示近一年来线路品牌建设工作和活动情况,赢得了大家的肯定和掌声。最终,2路线、14路线及133路线分别以第三名、第五名及第六名的成绩荣获公交集团2019年“文化品牌示范线”称号。

 
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